如何做好企业绩效管理一直是人力资源工作者研究探索的课题,绩效评估在员工绩效的提升、人才的正确选拔以及工资、奖金的合理分配方面的重要性不言而喻。
对很多餐饮管理者来说,为餐饮行业的工作人员进行绩效评估是个挺头痛的事情。很多管理者,还曾经就是该部门的员工,新官上任的他们现在要为过去的同伴做评估,更非易事。由此合理的评估体系,以及对参与评估人员的培训尤为重要,可以尽可能的客观和公正地主持评估。虽然不可能避免错误的出现,但可极大地减少错误的出现率。
在评估中常见的错误有:
最近印象型错误
人们常牢记最近发生的事情。在工作评估前管理者常会牢记员工最近的工作表现,而很少顾及员工以往的工作表现。否则员工的工作评估就常被以最近的工作为依据。由此,评估的差异也出现波动,并有随机性。
一成不变型错误
管理者倾向与根据过去的评估来评估员工目前的工作表现。如果员工过去的评估分数高,而目前的得分-查看更多请先登录
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