2016年，淘宝的规则发生了很多的变化，导致以前的一些运营方法和运营技巧都不再适用了。在过去的几个月当中，我们又实验和测试了一些方法，有的效果还是很不错的，今天就针对这些规则变化，把我们的这些小技巧分享给大家。大家可以根据自己店铺的实际情况去试试，基本都不用什么成本。
1. 建立老客户红包群破零并提高回购率
这个策略主要应对的是在2016年，老客户回购比率在自然搜索中占的权重在增加。这个方式我们在两个女装店铺里面测试了，有两个基本要求：店铺的衣服风格要比较统一，有特定的目标顾客群，当时这两个店一个主要是日系的，还有一个是欧美风格的；商品的客单价稍高，利润还可以，客单价太低的话，忠诚度的建立很难。
主要的操作思路是这样的：
（1）建立红包群
我们当时用了两种方式，一种是在包裹中放上一张小宣传单，老客户可以扫二维码加“老客户红包群，每天都会有红包抢，最多可以抢20元现金红包”，加不上联系群主微信号，群主会拉你进群的。第二种方式是直接添加客户的手机号，验证语是：我是XX店的XX。这两种方式经过验证，第一种效果-查看更多请先登录
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