电商网站做年底积分清零时要考虑哪些因素?
积分清零到底有没有必要,如果要做,要考虑哪些因素?
回答:
首先,思考一下为什么会有积分体系,了解积分存在的作用和目的。然后,再来思考积分清零这一事件的作用;(如果连作用和目标都不知道,谈处理方式的必要性就容易陷入到别人咋干你咋干的黑洞里),最后,才是思考积分清零的必要性;
1、积分的作用和目标
“积分”属于激励体系中的一个概念,既然涉及激励,积分对于用户来说一定得是有利处的,常见的用途就是
1)积分兑换:积分商城常用方法,参考联通、滴滴
2)积分抵扣:积分可以按照一定的比例进行结算时的抵扣
3)用户等级:通过积分的累计,完成用户等级的变更,不同等级有不同的服务
所以,电商平台引入积分体系,根本目的就是用“积分”刺激用户完成一些有利于平台的操作(下单、-查看更多请先登录
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