社群团购是一种新零售模式,最近两年正迅速发展并覆盖全国,它的商业模式为:社区团购平台提供商城,货源和服务,招募宝妈或者线下门店店长为团长,通过熟人裂变等低成本方法获客,由团长维护社群,引导用户下单购物,团长得平台佣金奖励。在这个流程中, 团长作为连接两者的重要桥梁,是社群团购模式中,非常关键的一环。
大部分平台和团长之间的约定,都是按销售量给予佣金奖励,虽然有利于降低企业人工成本,团长工作时间自由,但这种方法之下双方紧密度相对薄弱。因此社群团购平台,经常需要面临团长“叛逃”别的平台,团长“撂杆子不干”的尴尬局面。下面抖拓,就给企业支支招,解决“社群团购如何留住团长?”的难题。
一、规范化管理
无规矩不成方圆,企业在招募团长时,就需要培训好团长平台的规则以及规矩,这点能让团长对平台有认可感,当团长认可平台,认可这份工作的时候,运营会更用心,得到的的结果更好,自然不会轻易叛逃。所以制定完善的团长规则是管理团长的基础。
二、人性化管理
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