限时10个 名额!手把手助企业搭建数字化平台
在小企业都有自己品牌!都有自己大数据! 济南客户 您好!
当前位置: 首页 > 联系我们 > 付款方式

系统学习!服务设计的常用理论、流程和方法总结

发布人:网站编辑部 | 阅读量(784) | 发表时间:2020-12-04 23:28:00

服务设计的理念是很早提出的一个观点性理论、流程和方法,服务设计不仅是在网络方面、工作方面甚至是生活方面均有设计,服务设计包括4个要素、5个原则、4个步骤、9种方法——服务设计可以是网页设计服务、门店设计服务、网站建设服务、服务性体验等。


图片


一. 前言


考虑到使用滴滴打车包含线上和线下场景,用户群体主要包含服务提供者——司机,服务使用者——乘客两个方面。滴滴服务体验优化更适合利用服务设计的系统化设计思维去进行。与此同时,团队内部发起了更多关于服务设计的内容分享,设计师也在以服务设计思维进行项目实践。


本文归纳出4个要素、5个原则、4个步骤、9种方式,带你了解应用服务设计-查看更多请先登录

立即登录

网址:http://www.dragonlm.com/a/d/id/NzU3OSwxNjg%3D.html

文章来源:抖拓-软件宣传部 , 转载请标明出处,谢谢合作!

会员
联系
顶部