商城网站建立之后，需要引流和转化，目的无非是让商城有良好的销量，从而获取盈利。但是，在客户进入了商城之后，如何去让客户产生购买行为，并且快速下单是一种技巧。我们都会觉得客户很难说服，其实是因为我们的关注点不到位，我们的关注都放在了客户是否下单上面，而不是客户本身关注的重点。那么成功开通商城网站之后，如何去让客户快速下单呢？
一、商城网站客服要分析客户需求
在客户还未完成商品的成交之前，要主动去分析客户的需求，这要成为客服的习惯。只有花心思在用户上面，才能真正的知道客户的需求，才会知道怎么样做才能满足客户的需求。在对客户进行分析的时候，要谨记换位思考。不要不在乎客户的感受和认可度，甚至想要改变用户的需求，在这样不被重视的待遇下客户是不会下单的。分析客户需求的时候，可以将自己当成客户去进行模拟，去分析出了商品的需求之外还有哪些需求，在了解自己的过程中去了解客户。
二、商城网站客服要全面满足客户需求
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