建立口碑靠的是什么?极致的口碑来源于什么?在互联网时代,如何建立商城品牌的口碑?这些都是时下独立商城网站与多商家商城网站需要考虑的问题,一个商城网站做到口碑四立需要如何努力进行商城建设?从抖拓商城系统的产品经理Peter的想法能够知道,一个网上商城网站的好口碑,来源于好的产品。
一、建立商城的口碑靠产品
极致口碑来源于什么,当然是极致产品,没有好的产品,一切都是纸上谈兵。怎么做到极致呢?第一,小而精。如果一年推出几百种产品,要做到“极致”很困难,但如果一年只推出几款产品,就可以做到。第二,界定好边界。品牌都要有边界,一个品牌只能代表某类消费群,而不能是全部的消费者,所以要有所界定和取舍,如娃哈哈做地产、做超市,做童装,甚至做白酒不会成功。第三,快速革新和升级。任何一个顾客都不希望十年如一日看到同样一个产品。
二、如何塑造商城产品,超出客户期望
尤其值得注意的是,口碑的来源是超出客户的期-查看更多请先登录
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