发布人:网站编辑部 | 阅读量(1368) | 发表时间:2020-11-27 11:59:52
网站建设公司抖拓从企业经营管理的业务类型来看,企业级APP有如下一些可能的商业价值:
1、面向终端客户的公司形象和产品展示:
和传统的零售店、展厅等方式相比,用APP来展示公司形象和产品,既能突破地理位置的限制,又显得新颖时尚,还能对客户信息和行为进行挖掘分析,并与潜在客户实现个性互动。(网站建设)
2、同时,APP不仅能挖掘客户信息,还是企业装在客户口袋里的服务窗口。
通过APP对老客户的持续互动和服务,企业能够极大提升客户满意度。在这一点上,微信公众平台值得充分利用,目前,以京东、凡客、聚美优品等为代表的电商企业纷纷入驻微信,他们在通过微信公众平台与客户互动,取得了良好的初步效果。
3、基于社交网络的客户信息挖掘与客户服务。
在社交网络的时代,电话、邮件等传统获取客户的方式稍显过时,传统CRM尽管具有良好的客户生命周期管理能力,但在基于社交网络的客-查看更多请先登录
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