以消费者为中心,以数据为驱动,提升客户体验,增加收入,提升运营效率,节约成本。
传统商超百货的现状及痛点
从零售市场竞争环境来看,电商冲击对商超百货的蚕食仍未停止,分流越来越严重,电商对商超百货的“人气截流”依在延续
典型业务场景
全渠道管理:线上线下一体化管理,帮助企业解决单渠道管理难题
全渠道消费者接触点:PC、移动APP、小程序、微商城等全方位的消费者接触点
全渠道会员统一管理:
门店和线上发展的会员都汇集至云端会员中心,
包括第三方平台下单会员引导;门店和线上都可
从云端获得会员信息用于各自渠道营销
全渠道大数据数字营销:
一站式数据营销平台,链接全渠道客户,为电商
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