2013年店铺销售额突破5000万,2014年6月护肤品类目淘宝指数排名第一,这仅仅是我们从账面上看到有关莫七七这家店铺的一个大致形象。如果说,入淘6年从未花过一分钱的推广,包括钻展和直通车,其自营品牌VSN的退换货率仅为2%如果低的有点让人匪夷所思的话,那么两位品牌创始人微博账面上的60余万的粉丝数似乎能让我们找到些她们成功的逻辑。
在莫七七的经营思路中对于推广和营销的篇章,少的甚至有点可怜,因为她自称是一个连直通车关键词如何设置都不知道的菜鸟。客源来自广博的粉丝群体,门槛化的CRM管理思路,不计成本的闺蜜圈投入,以及工厂端柔性供应链的撑腰,“因为有些人喜欢功利的突出‘粉丝经济’,但我和小馨只想把顾客当成朋友”,这是显然一家另类玩法的互联品牌。
闺蜜们的订单
2008年,学医出身的哈尔滨女孩莫琪与自己的闺蜜黄馨,不顾父母的反对辞去医院工作,联手在开了一家网店,做起了电商-查看更多请先登录
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